北京思维科系统科技有限公司有是一家致力于向客户提供先进的工程设计、作业仿真、数据分析等方面的高端应用工具与系统平台的民营企业，设有上海和深圳两个办事处。目前已有200多家的中国高校以及80多家的企业与北京思维科进行过合作，并对北京思维科给予了高度的评价。

思维科始终秉持“技术立足，服务为本”的企业发展理念，持续为科研院所、金融、商业智能、教育、制造业等多个行业用户提供更先进的服务产品、面向服务的解决方案以及技术支持服务。通过在不断的积累和创新，思维科形成了丰富的服务技巧，力求为广大客户提供专业的软件服务。

服务宗旨

“724无间断服务”

面对客户我们承诺能够提供每周7天，每天24小时响应的快速实时响应服务。

服务管理

服务信息管理作为思维科服务日常工作的制度、安排、计划，是客服为客户提供技术、商务以及事务支持的主要工具，也是客服协调技术、商务以及公司各个部门工作的重要手段，更是公司客户数据库建设和产品质量监控的重要手段。通过开放服务管理系统，对公司提升服务品质、提高运维效率以及提升客户体验感受上起着重大的作用。

服务队伍

公司的客户服务技术人员，分级别支持用户的现场服务工作。他们长期为用户提供服务，支持的范围遍布全国。具有很高的技术水平及丰富的经验，对于大多数的技术问题我们都能在第一时间给予有效处理。

公司的目标是为客户提供业界领先的产品以及本地化服务，为提升中国制造企业的信息化水平做出最大贡献！
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